O valor e o preço

A minha F., a “fada-do-lar” que há muitos anos cuida da minha casa, gosta muito de me oferecer prendas. De vez em quando aparece com uma fruta, com um raminho de flores, ou até muitas vezes com coisas compradas mas que achou que ficavam bem ou faziam falta na minha casa. Por vezes fico embaraçada por não gostar especialmente da dita ‘prenda’, mas não a quero ofender sendo franca.
Há uns dia vi-a a usar um esfregão novo. Reparei nele, porque era de uma cor vistosa, e lá me explicou que ela é que o tinha trazido. Agradeci-lhe com qualquer comentário simpático a dizer-lhe que era diferente e devia ser bom, ao que me respondeu muito despachada «Ah, pois, este é melhor, é claro! Foi mais caro!»
A frase ficou a soar aos meus ouvidos, porque foi dito como uma evidência «o-que-é-caro-é-bom» coisa que muita gente pensa. Entre dois produtos iguais, se um é mais caro é porque é melhor. Não ocorre verificar de facto a qualidade, até pode ser que o produtor preferisse ganhar menos e vender mais, por exemplo. Até pode acontecer!
E lembrei-me de uma história de uma minha amiga. Há anos que ela vem acumulando, para além do seu trabalho oficial, o exercício de uma profissão liberal nos finais de tarde. E é uma profissional competente.
Ora acontece que esta minha amiga, é pessoa sensível e tem uma tabela de honorários baixa porque sabe que a vida está complicada (se agora ainda mais, há anos que assim é) e dizia que preferia levar menos mas ter a consciência de que as pessoas não evitariam ir consultá-la por falta de dinheiro. Faz sentido, não é?
Um dia chegou ao pé de mim com os olhos a faiscar.
- «Tu queres saber?! Hoje quando entrei no consultório estavam duas pessoas na sala de espera que não me viram passar, e ouvi uma dizer para a outra: Venho a esta especialista porque me disseram muito bem dela, mas não sei. Estive ali a ver a tabela e ela leva tão pouco que não deve ser lá grande coisa. Huummm… Não fiquei lá com grande fé! Imagina tu! Tive cá uma raiva que só me apeteceu aumentar cada consulta para o dobro. Eu com tantos escrúpulos, e afinal estás a ver?!!!»
Respondi-lhe com um sorriso triste. O que se pensa, num caso destes? Se eu fosse ela, era capaz de pensar o mesmo, afinal a cliente teve o raciocínio da minha F. sobre o esfregão novo. O bom tem de ser caro e mais nada!