Iniciativa, precisa-se

Expliquei aqui que passei a última semana de férias na minha aldeia. Ela é pequenina e lá poucas coisas se passam dignas de registo, mas fica a poucos quilómetros de uma vila onde decorre a nossa «vida social». É aí que existe uma loja de que já aqui tenho falado muitas vezes pelos melhores motivos: a dona é de uma enorme simpatia e a loja tem coisas originais e de bom gosto por um preço acessível.
Ora bem, na mesma vilazinha, com bastante comércio, - Farmácia, Posto de Bombeiros com um atendimento a doentes que é quase um Centro de Saúde, um cabeleireiro que agora passou a Spa, restaurantes razoáveis e, naturalmente, lojas para quase tudo o que se pode precisar - abriu há uns tempos uma lojinha muito simpática.
Inicialmente era para substituir o quiosque de jornais cujo dono se reformara, mas não só, tinha outras legítimas ambições. Como o espaço era bom, para além dos escaparates com imensas revistas e jornais, tinhas mostruários com objectos para lembranças ou recordações, brinquedos simples, alguns DVDs e livros, coisas para a praia, e mais ao fundo mas ainda com boa luz, tinha uma pequena máquina de café e uma mesinha com cadeiras, onde quem quisesse se podia sentar a beber um café e a dar uma vista de olhos pelo jornal acabado de comprar. Ah, e também fazia lá carregamentos de telemóveis, actividade que lhe dava muita freguesia!
Para além disso, a cereja no bolo: tinha dois computadores ligados à net o que permitia contactos a quem não a tivesse em casa. Era rara a vez que eu lá não fosse que não estivesse alguém a utilizá-la, sobretudo estrangeiros em viagem. E, claro, a criançada ia para lá fazer jogos de computador. Para além disso tudo, o Sr. R. é também muito simpático, conversador, bem-disposto, e um sujeito educado.
Bem, o Sr. R. mudou a loja de sítio.
Agora dá para a praça e é ainda maior, têm até um canto com um plasma e uns sofás onde se pode ver tv, saboreando o tal cafezinho. Parecia tudo bem, mas… Ao mudar de um local para o outro, aceitou um contrato com a Cabo, ficando com TV, net, e telefone do mesmo fornecedor. Julgava que seria bom, mas a coisa não funcionou. Perdeu a net, nunca teve telefone e só ficou com aquilo que no seu caso menos interessava – a tv. E, apesar das suas reclamações repetidas diariamente durante o primeiro mês, nunca a coisa foi arranjada mas no final do mês mandaram a conta. Creio que essa primeira conta foi paga, entre grandes protestos e mais telefonemas. Mas a coisa continuou no segundo mês e aí ele decidiu não pagar uma conta de um bem que não tinha recebido.
Teve toda a minha solidariedade.
Onde já me parece que a coisa não está certa, é que tudo isto se passou antes do Natal, estamos quase a chegar às férias de Verão, e aquela loja continua sem a sua ligação à net e sem telefone. Confesso que a ligação à net me tem feito falta, porque era lá um dos sítios agradáveis para poisar. Mas… o telefone?! Uma empresa está quase um ano sem telefone?! Como já disse, acho o Sr. R. uma simpatia, mas não é lá grande comerciante. Que esperasse o primeiro mês faz todo o sentido. Mas no segundo mês era de escolher outro fornecedor e rescindir este contrato que não estava a ser cumprido. Tenho a certeza de que ele tem perdido dinheiro com esta falta de iniciativa – não apenas os utilizadores da net, que pagavam bem caro, como os pequeninos jogadores e aquilo que os seus pais, ao irem lá buscá-los, de certeza quer iam comprando…
Para se prosperar nos negócios ajuda ser simpático, mas não é tudo. A iniciativa faz falta!